ブックタイトル20130621-0617デジタル保存版

概要

20130621-0617デジタル保存版

懸命な女性たちの接客より引き立てる表現とは今回は上質な接客を思わせる告知の事例を取り上げてみた。ＣＡ（キャビンアテンダント）を模したものだ。さらにそれらをより効果的にするための提案もさせて頂きたい。払拭されない業界の偏見魅せる接客の先見仕事に貴賎はない。しかし「こんな人とは友達になりたくない」と無意識に思ってしまう職業もあるだろう。具体例は割愛するが公徳に反すると判断される職種も少なくない。遊技業もその意識が極めて強い時代を経て、少しは緩和された状況だが、未だ従事者とは「つき合いたくない」という偏見もあるだろう。対してＣＡは女性が憧れの意識も強く、貴賎以前に品格が求められる職業だ。男性が恋愛の対象として憧憬の眼差しで見る以上に、男女問わず友人であるだけで少し誇りも感じられるだろう。今回の事例は、ＣＡ、「Ｓ.Ａ」、「ホールアテンダント」と、表現と名称は様々だが、明らかに機上の接客サービスを意識させる。インパクトも強く優れた表現のひとつである。その特長を記しておこう。●特別な接客を感じさせる●競合以上のサービスを思わせる（地域で他にないのなら）●きめ細やかな接客を思わせる特筆した項目以外に、制作の観点から見れば、被写体の表情が重要だ。1のように、モデルの整った表情は吸引力が強いが現実味に欠ける。しかしほぼイメージカットと認識されるので問題はない。さらに別の効果を求めるなら23も正解だ。在職中のスタッフのひとりと大勢だと思われるが、繕ったように感じないさせない素敵な笑顔は好感を与えるだろう。カラーリングも、３点ともビビッドな表現だが、その笑顔は原色の輝きよりも強く、それをより引き立てている。さて、江戸時代には屁負比丘尼（へおいびくに）という職業があった。貴人の娘などに側仕えし、彼女が放屁した際には自分の行為と訴え、代わりに非難を受ける女性のことだ。究極のサービス業といっても過言ではない。現代の接客業においては、そのレベルに達する必要性はないが、ユーザーにそそうがあれば、屈託のない笑顔で「支障はありません」と庇うように言及する局面もあるだろう。接客とは適切かつ細心の注意を払うことが旨とされる。屁負比丘尼ほど特殊な職業ではないが、それが極めて上質であれば慈愛も感じられる尊い職業のひとつではないだろうか。女性をさらに美しく変える業界のイメージを良く変えるそしてコンシェルジュ並みに進化したホールの接客も多く見られるようになった。しかし従事する女性は、自分の職業にコンプレックスを感じることは少なくないと思われる。話は最初に戻るが、職業に貴賎はない。いくら当人達はプライドと自己実現のために頑張っていても、世間には冷酷な見識も強い。どんな職業でも懸命に働く女性の姿は美しい。それをさらに素晴らしく見せるために、どうか助力を惜しまないで頂きたい。それは、こういった広告のビジュアルに潤沢な制作費を割くだけでもいい。カメラマンの腕や表現力にこだわり、できればヘアメイクといったコーディネイトにもプロを起用してほしい。彼女らの美しさはより輝き、誇りと自信を得てさらに凛となるだろう。美しすぎても問題はない。それは同時に厭われやすい業界の印象をより緩和すると同時に、適正な娯楽であり楽しいひとときを上質の時間で過ごすというイメージの向上にも繋がることもあるだろう。彼女らは業界のイメージを良い方向に導く水先案内人になれるかもしれない。（高）1 2●B5判●147頁●9,800円（税込）3掲載内容の無断転載、転用禁止。内容は日本の著作権法及び国際条約によって保護を受けています。Copyright（C）2013 Vision Search Inc. All Rights Reserved.